Выиграла спор но деньги не возвращают!

Заказала куртку на Али, пришла плохого качества. Я создала спор, запросила вернуть 70% от стоимости, приложила фотографии. И выиграла спор: Али признал, что я права и вынес решение \»только возврат средств\». Прошло уже 2 месяца, а продавец так и не перевел деньги! Куда обращаться дальше,что вернуть средства? Отзыв плохой я уже оставила